Весь товар на сайте подлежит проверке при отправке. При получении мятой коробки, если у вас возникли сомнения в целостности посылки, рекомендуем записывать это на видео.

Если на товаре имеются сколы или повреждения, которые делают невозможной его дальнейшую эксплуатацию, рекомендуем обратиться в нашу поддержку с видео или фотографиями товара.

ВАЖНО!

Вся пиротехника (гранаты, дымы, мины, выстрелы), подобно оригиналу, имеет вероятность не сработать должным образом. Для замены такого товара достаточно предоставить видео или фотографии, на которых отсутствует кольцо (чика).